、项目定位
三沐到家是康养上门服务公众号,面向本地用户提供居家 SPA、按摩、推拿类上门养生服务。用户可线上浏览康养项目,按需挑选技师预约上门服务,平台打通技师入驻、项目售卖、订单管理、分销推广等全链路,打造本地上门康养服务平台。
二、目标用户
- C 端用户:有居家按摩、SPA、推拿等上门康养需求的本地用户,可浏览项目、预约技师、管理订单、使用优惠券。
- 服务供给方:技师、业务员、线下门店,支持申请入驻平台,承接上门订单。
- 平台运营:后台管理项目、技师、订单、佣金分销、营销活动,管控平台业务。
三、前端功能模块
1. 首页
顶部搜索框 + 城市定位,可检索服务项目; 宣传 Banner,突出专业、正规、安全健康的平台理念; 热门服务项目列表:展示项目图片、名称、价格、服务时长、适用部位与功效,点击【选择技师】进入预约; 底部导航:首页、项目、技师、消息、我的。
2. 项目页
项目列表,支持综合排序、销量、价格、服务时长筛选; 项目卡片展示封面图、项目名称、价格、时长、选择人数; 每个项目配套【选技师】按钮,选定服务项目后挑选对应技师下单; 服务品类包含:柔式至尊 SPA、至尊瑜伽放松、泰式按摩、中式推拿等康养项目。
3. 我的(个人中心)
平台代金券展示; 账户余额与充值入口; 我的订单模块,订单状态分类标签:全部、待支付、服务中、已完成、已退款; 常用工具:技师入驻、业务员入驻、门店入驻、代理入驻、渠道入驻、合伙人入驻、分销中心、联系客服; 其他工具:地址管理、优惠券、领券中心、我的评论。
四、业务亮点
- 项目优先选购模式:首页、项目页优先展示康养服务套餐,用户先选定项目,再挑选技师,下单路径清晰;
- 多角色入驻通道:支持技师、业务员、门店、代理、合伙人多种角色入驻,快速扩充平台服务资源;
- 完整营销体系:内置代金券、优惠券、账户充值、分销合伙人模块,支持用户裂变推广;
- 订单全流程跟踪:多状态订单分类,用户随时查看预约进度与售后;
- 本地定位匹配:基于城市定位展示服务,面向同城上门服务场景。
五、后台配套能力
- 用户管理、技师资质审核、门店 / 代理入驻资料审核
- 服务项目管理:项目上下架、价格、时长、项目描述配置
- 订单管理:订单状态流转、售后处理、预约时间管理
- 分销、合伙人佣金规则配置,收益结算管理
- 代金券、优惠券营销活动配置
- 平台订单、流量、交易数据统计报表