一、项目定位
摩三妹是一款上门到家养生服务公众号,连接用户与上门服务技师,用户线上挑选技师、选择养生项目,预约技师上门提供 SPA、松骨、采耳等康养服务,打造线上下单、上门服务的本地生活服务平台。
二、目标用户
- C 端用户:有居家康养、按摩 SPA、采耳等上门服务需求的本地居民,可线上选技师、选项目、下单预约、管理订单。
- 技师:入驻平台,展示个人资料,接收用户预约订单,完成上门服务,查看收益。
- 平台运营方:后台管理技师、服务项目、订单、用户、佣金与平台配置。
三、前端功能模块
1. 首页
顶部搜索框 + 城市定位,可搜索关键词; 平台宣传 banner,突出专业、安全、健康的服务理念; 推荐技师列表:展示技师头像、名称、服务类型、距离、订单量、粉丝量,支持可预约标签,点击【去下单】快速预约; 底部导航栏:首页、技师、项目、消息、我的。
2. 技师页
支持城市切换、技师名称检索; 筛选条件:综合排序、可预约、服务中、距离优先、地图模式; 技师卡片展示头像、名称、服务类别、距离、浏览量、订单量、粉丝; 支持查看技师详情,了解技师信息,预约下单。
3. 项目页
服务项目列表,支持综合排序、销量、价格、服务时长筛选; 展示项目封面图、项目名称、价格、服务时长、选择人数; 点击【选择技师】,选定项目后挑选对应技师预约。 项目包含:“摩” SPA、港式 SPA、法式 SPA、泰式松骨、非遗采耳等康养到家服务。
4. 我的(个人中心)
登录 / 注册入口; 账户余额与充值功能; 我的订单:分类标签(全部、待支付、服务中、已完成、已退款); 常用工具:技师入驻、业务员入驻、门店入驻、代接入驻、渠道中心、合伙人入驻、分销中心、联系客服; 其他工具:地址管理、优惠券、售后中心、我的评论。
四、业务亮点
- 技师 + 项目双维度选择:既可以先挑心仪技师再选项目,也可以先选定服务项目再挑选技师,两种下单路径;
- 就近匹配:展示技师距离,支持距离排序,优先匹配附近可上门技师;
- 多角色入驻通道:个人技师、业务员、门店、合伙人都可以申请入驻平台,快速扩充服务供给;
- 订单全流程管理:订单状态区分清晰,用户随时查看预约进度;
- 分销合伙人体系:内置分销、合伙人模块,支持平台裂变推广。
五、后台配套能力
- 用户管理、技师资质审核、门店入驻审核
- 服务项目上架、价格、时长配置管理
- 订单管理、订单状态流转、售后处理
- 佣金、分销、合伙人收益配置
- 优惠券、账户充值管理
- 数据统计、订单与流量报表